2023年天猫双11大促跨店满300减50使用时间和规则解读
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发布时间:2023-10-14 11:29:17 发布者:nzcxh
摘要:在双11期间怎么少的了跨店满减,2023年双十一每满300减50,和去年的满减门槛是一样,使用时间也是一样。天猫跨店满减是用户在天猫平台单个活动店铺或跨店铺交易时符合一定条件即可减免部分交易金额的活动玩法。
2023年天猫双11大促跨店满减使用规则
一、定义
在双11期间怎么少的了跨店满减,2023年双十一每满300减50,和去年的满减门槛是一样,使用时间也是一样。天猫跨店满减是用户在天猫平台单个活动店铺或跨店铺交易时符合一定条件即可减免部分交易金额的活动玩法。跨店满减属于非现金形式,不存在资金从用户账户流转、提现、转赠他人或为他人付款的情形。
二、跨店满减使用时间
抢先购:2023年10月31日20:00:00-2023年11月03日23:59:59
狂欢日:2023年11月10日20:00:00-2023年11月11日23:59:59
三、玩法规则
1. 天猫跨店满减仅支持在天猫(tmall.com)、天猫国际(tmall.hk)平台中已设置跨店满减玩法的活动商家店铺内进行使用。
2. 跨店满减适用不同商品、不同满减条件及最高可优惠金额,具体以商品详情页“每X减Y”展示为准,其中X为满减条件,Y为最高可减金额,满减条件与最高可减金额合称“使用门槛”。商品详情页若无“每X减Y”相关文案展示,说明该商品不支持跨店满减。
3. 跨店满减须同时满足以下条件方可使用(实际是否可用以下单页面满减信息为准,请用户下单前予以关注):
(1)仅限用于通过普通交易购买实物商品(具体以商品详情页“每X减Y”展示为准)。
(2)单笔订单支付/多笔订单(含跨店铺)合并支付时,适用相同使用门槛的商品的货款总额(不包括运费、Z金、运费险、增值服务等非商品金额,下同)在单品优惠后达到对应跨店满减的满减条件。
4. 跨店满减可叠加使用,上不封顶。
*【举例】A店铺使用门槛为“每满300减50”。用户下单金额满300元,那么下单就减50元;如用户下单金额满600元,那么下单就可减100元;累计优惠以此类推,上不封顶。
5. 跨店满减在单店使用时需满足满300减50的条件才能抵扣。若多家店铺满减档位完全一致,跨店满减则可跨店凑单使用,优惠金额按照商品金额比例在商品中进行分摊。
*【举例】多个店铺同个满减档位。A店铺、B店铺、C店铺满减档位均为满300减50。若A店铺订单金额为250元,B店铺订单金额为200元,C店铺订单金额为150元,则订单总金额为600元,跨店满减可叠加,上不封顶,故该笔订单达到满600减100,可抵金额为100元。
6. 跨店满减与限定品类使用的天猫购物券(即“品类券”)及其他形态的天猫购物券可叠加使用。
7. 若跨店满减优惠使用及优惠分摊后,任何一个适用跨店满减的子订单出现优惠后金额为0或负数,跨店满减依然可继续使用,系统会按照子订单计算完其他优惠后剩余需实付金额做为优惠最大可用金额,直至将子订单优惠后实付金额抵扣为0元。
*【举例】A商品的活动价是600元,有一张600-580的店铺优惠券,同时支持每满300减50跨店满减。商品先使用优惠券抵扣后剩余20 元,再继续使用跨店满减优惠,会出现订单金额为负数(20-100=-80)的情况,这种情形下跨店满减依然可使用,会将订单剩余实付金额做为优惠最大可用金额,故此订单优惠后价格为0元。
四、退款规则
1. 使用跨店满减的订单发生退款时,用户最高可退金额为该笔订单实付款,具体可退金额详见退款页面。
2. 消费者申请退款,分为以下几种情况:
(1)消费者下单未付款时申请取消订单的,交易关闭,跨店满减不生效。
(2)消费者下单付款后申请部分退款的,部分订单退款成功,将根据满减档位按比例退还消费者对该笔订单的实付金额。
举例如下:
A店铺订单金额150元,B店铺订单金额160元,A店铺和B店铺满减档位均为满300减50,订单总金额310元,买家共付款260元。买家在A店铺的订单退款成功,系统按照实际折扣率计算(260/310)*A店铺150元订单的逻辑折算给予消费者退款金额。
(3)消费者下单付款后申请全额退款的,订单全额退款成功,根据订单实付款金额对消费者进行退还。
五、用户使用跨店满减时,还应遵守《天猫官方营销活动通用消费者规则》[!--empirenews.page--]天猫官方营销活动通用用户规则[/!--empirenews.page--]
下一页我们介绍天猫官方营销活动通用消费者规则,点击下一页进入查看!
天猫官方营销活动通用用户规则
一、用户参与条件
1、用户的淘宝账号须绑定手机号,且该淘宝账号所绑定的支付宝账号须通过实名认证。
2、用户手机淘宝、手机天猫等app均已更新到最新版本。
二、用户行为规范
1、在用户参加营销活动/通过优惠工具获取或使用优惠权益过程中,如用户存在以所获得的优惠权益进行盈利或非法获利、以任何形式转让或转移其所享有的优惠权益、非本人使用的,或者天猫有合理理由怀疑用户存在不当使用优惠工具或优惠权益的,天猫将取消用户的权益资格,并有权撤销相关违规交易、收回优惠权益(含已使用及未使用的)。
2、在用户参加营销活动/通过优惠工具获取或使用优惠权益过程中,如用户曾经存在、出现或经天猫合理怀疑存在违背诚实信用原则的行为,用户将可能面临无法获取优惠权益、仅可获取部分优惠权益、已获取的优惠权益使用受到全部/部分限制的情形,具体如下:
(1)通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式参与活动的,如通过与其他用户串通或利用机器等方式进行作弊、刷取活动道具或积分等扰乱活动秩序的行为;
(2)通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式达成交易的,如利用秒杀器等工具下单、套取优惠利差、虚假下单交易、提供虚假交易信息等扰乱交易秩序、违反交易规则的行为;
(3)同一用户注册、持有、使用或控制多个淘宝账号。其中,同一用户是指淘宝账户/支付宝账户注册信息、网络操作日志、交易订单信息等与用户身份和行为相关的信息,其中任意一项或数项存在相同、相似,亦或通过特定标记批量信息进行分析,其数项被存在相同、相似的;
(4)经合理判断,用户使用优惠权益获取的商品或服务并非个人生活所需,或非用于个人消费或使用的;
(5)用户欠缺交易意愿,如利用退款流程的便利性以实现获取优惠权益目的,交易后出现大量退款的;
(6)用户被认为存在违反商品或服务提供方的相关协议或规则的行为,或已经被商品或服务提供方限制接受服务或购买商品的权利;
(7)其他违反诚实信用原则的行为。
3、用户违反上述用户行为规范的,天猫将依照相关规则进行处罚。
三、营销活动特殊规则
1、各营销活动期间,部分优惠工具可能优惠不生效,或新增可叠加优惠类型,具体以订单确认页面为准。
2、优惠权益一般在用户获取后2小时内完成发放,但各营销活动期间优惠权益发放均可能因服务器拥堵等原因出现延迟。
3、如出现不可抗力或情势变更的情况(包括但不限于重大灾害事件、活动或互动受政府机关指令需要停止举办或调整的、活动或互动遭受严重网络攻击或因系统故障需要暂停举办的),则天猫可依相关法律法规的规定主张免责。
4、天猫可以根据营销活动及互动的实际举办情况对规则进行变动或调整,相关变动或调整将公布在活动页面上,公布后依法生效。
5、各营销活动过程中,天猫平台上的各抽奖类营销活动均由浙江天猫技术有限公司等中国公司组织。港澳和某些境外国家和地区的法律法规对举办和参与涉及以抽签、摇号等带有偶然性的方法决定消费者可能获得奖励的营销活动(例如抽奖、抢红包、抢特定优惠秒杀商品等)有限制性规定,故此类营销活动只开放予港澳和该等国家和地区外的用户参与。天猫提醒居住于香港、澳门和受限制国家或者地区的用户(包括但不限于新加坡、马来西亚等地用户)请勿参与此类营销活动。
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